Termos e Condições

Ao efetuar um pedido, o cliente se compromete a fornecer informações corretas, como nome, endereço e forma de contato.
Pedidos com dados incompletos ou incorretos poderão sofrer atrasos ou não serem entregues.
Preparação e Entrega
Os pedidos são preparados de forma artesanal e podem apresentar pequenas variações.
O prazo de entrega é estimado e pode variar de acordo com fatores como demanda, clima ou localização.
No caso de retirada, o cliente é responsável por comparecer no horário informado.
Responsabilidade do Cliente
É responsabilidade do cliente:
Conferir o pedido no momento do recebimento
Garantir que haja alguém disponível para receber no endereço informado
Informar corretamente detalhes importantes do pedido (sabores, adicionais, observações)
Pagamentos
Os pagamentos devem ser realizados conforme a opção escolhida no momento do pedido.
Pedidos podem ser cancelados em caso de não confirmação do pagamento, quando aplicável.
Cancelamentos e Ajustes
Após a confirmação, o pedido entra em preparação rapidamente, podendo não ser possível realizar alterações ou cancelamentos.
Em casos específicos, o cliente poderá entrar em contato para verificar a possibilidade.
Considerações Finais
Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade e uma boa experiência. Em caso de qualquer problema, recomendamos contato imediato para que possamos resolver da melhor forma possível.